Política de devoluciones
Tienes 14 días naturales para devolver una pieza del catálogo sin dar explicaciones.
Plazo y estado
Cuentan 14 días desde que recibes el paquete. La pieza debe volver sin usar y con su caja.
Cómo se hace
Escríbeme a hola@eterlia.es y te doy la dirección de devolución. El transporte de vuelta lo pagas tú salvo que la pieza llegara defectuosa.
Devolución del importe
Te devuelvo el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibo la pieza.
Encargos por medida
Los encargos personalizados están excluidos del derecho de desistimiento, salvo defecto del taller. Antes del pulido final te mando foto para confirmar el color y evitar sorpresas.
Titular
Andrea Ruiz Aguilar · NIF 00000000A · Sevilla · hola@eterlia.es. Actividad artesanal sin establecimiento abierto al público.